AI的应用边界博弈

特别是人脸识别技术，其中的数据只包含了老人的几位亲人，自然也就不涉及滥用非法数据的问题，因为涉及少数家里人的照片，绝对的安全可靠。无论这款产品能否有实际的商业应用前景，但是从“AI for Good”的角度来看，其 AI 应用的合规性和公益性是毋庸置疑的。

　　尼采曾经说过：与恶龙缠斗过久，自身亦成为恶龙。AI 技术其实既不是那个英雄，也不是那条恶龙。最关键的还是使用这一工具的人类，我们究竟要用 AI 技术把自己锻造成为一个英雄，还是变身成为一头恶龙，可能就是在人心的一念之间。

　　当然，最终能够守护人间秩序的，仍然要靠着逐渐完备的法律制度来保障。只不过这个过程需要各方参与者共同去向积极方向努力。
 

　4、未来五年中国走出的国际消费品牌一定会越来越多

　　我们判断，中国品牌未来的发展会更加国际化，未来五年中国走出的国际消费品牌一定会越来越多。有几个大前提。

　　第一个大前提，中国有世界级的生产中心，而且品质在不断提升。

　　第二，中国有全世界最领先的社交媒体营销玩法，包括社交媒体、短视频、直播，我们可以把一样的营销玩法带到国际上，很容易把全球的新消费群吸引到中国品牌上。

　　第三，过去二三十年，中国积累了很多优秀的本土消费品牌人才，再加上跨国公司培养出来的专业品牌经理，有很多人才在推动中国品牌的国际化。

　　第四个推动力，国际消费品牌大玩家受到一些因素影响。首先是全球通胀下滑，以前通胀高的时候，消费品的营收增长很容易实现，今天传统的大消费品公司成长是非常缺少引擎的。而且他们在新的研发、新的营销上颠覆自己的决心也不大。所以在国际大玩家面临客观挑战的时候，会制造很多机会。
 

就在双十一启动前几个小时，简江对《商业数据派》说，“现在工作都布置完了，就等看数据。”在谈到这个促销的时候，他语气相当平淡，既没有准备大幅参与促销，指望销量一飞冲天的兴奋，也没有消极备战的意思。

　　“我们产品价位高，更需要深度种草，所以不太依赖电商平台流量，对我们来说，只展示是不够的，有种草能力的媒体平台——公众号、抖音短视频会更适合我们。另外，我们有一定的社群基础，有自己小众但稳定的用户群，所以在双十一的这个节点，不盲目促销，按照自己的节奏达到我们的两个主要目标，这就够了。”

　　第一个目标是拉新，在双十一这个节点，外界铺天盖地的广告、明星云集的晚会，都能把用户的购物欲望拉升到一个高点，冲动购物的概率会比较大。用户之前可能把你的产品放在购物车、收藏夹了，但都没有下单，在这个促销节点上看到有优惠，就很容易转化成交。所以，我们也会适当增加一点广告投放的力度，不过双十一广告位大家抢的也很厉害，我们并不去拼这个。

　　第二个目标是复购，就是针对老用户、想要囤货的用户一些实惠，增加日常用的比较多的产品促销，比如洗护组合；另外一个， 也希望借助这个时机推动老用户买一些新产品，通过打包（套装）或者试用装的方式来推动她们尝试新品。

　　今年直播带货很火，直播更适合去推相对低价位的打折品，我们价位高，效果就没那么理想，所以我们也没怎么参与。

　　直播带货和短视频还是有很大的区别，直播是给折扣在引流，短视频更像种草。我们整体都在营销上比较克制，但对投放的 ROI 要求倒不高，因为我们产品的复购率很高，所以即便一开始亏着投，我们也能接受，因为赚的是用户复购的钱。很多做一锤子买卖的产品，ROI 要在3～5 才肯投放。

　　不过今年双 11 有点意外，原本预期会延续 618 期间的涨势，但没太达到预期。
 

　今年五月，吴经理经营的品牌走进了薇娅直播间，数万袋热干面被一扫而空，吴经理第一次体验了网络流量的魅力。然而，流量的留存始终是问题。热干面等汉味小吃与很多刚需的食品不同，从直播间带来的消费者尝鲜居多，复购率极低。一波热闹之后，大多数顾客一阵风一样的散去了。

　　“热干面是武汉知名小吃，很多人都会想尝尝。品牌上我们比不上蔡林记那些老字号，外地人想买，可能第一个会想到它们。但我们对我们的产品有信心，所以我们需要通过薇娅来帮我们把产品推销出去，低价也没关系。”

　　但这种推销“一次就够了”。“尝鲜以后会有一部分复购，也会有流失，这很正常；另外很多湖北本地人在外地吃不到，也会参与复购，复购人群是我们重点考虑的。”吴经理告诉《商业数据派》，促销仍然是主要的拉新手段，但当复购的老主顾占据一定比例后，保持价格的稳定变得更为重要，更何况“每个月都会有大促，老顾客可以购买，新顾客可以尝鲜，双十一只是其中最大的一个节点。”

　　在他看来，无论是“双十一”还是主播带货，对于品牌方来说其实都是一回事，“其实都是要牺牲利润来换取流量嘛，只是方式不同而已。”

　　天平的这一头，是利润和投入；天平的那一头，是流量和留存，如今对于多数品牌方，天平的平衡已经发生变化。

　　“最近有 MCN 公司主动找我们，看我们有没有其他汉味产品需要带货。我问了问价格，就把他们拒绝了。”吴经理告诉《商业数据派》，“他们要得太多了，要把我们的价格杀到亏本，还要付他们钱，最后卖完，粉丝只会觉得主播厉害，是主播为大家带来了实惠，牺牲我的利润成就他的流量和口碑，何必呢？”

　　“今年双十一比预想的疲软一些。618 时我们在天猫的销量还翻了一倍多，之后几个月表现也不错，所以这个结果有点意外。”安质品牌联合创始人简江说这番话时，离

（编辑：阜阳站长网）

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